מאת: בני מרגליות
"הד הגן" דצמבר 2013
תשע עצות לגננות כיצד להתמודד עם הורים כועסים בדרך רגישה ואפקטיבית . למשל, לקבוע עיתוי מתאים לשיחה לשני הצדדים, לתת במה לתחושות של הצד הפגוע, ובעיקר לפתוח פתח והזדמנות ליצירת שותפות.
מאת: בני מרגליות
"הד הגן" דצמבר 2013
תשע עצות לגננות כיצד להתמודד עם הורים כועסים בדרך רגישה ואפקטיבית . למשל, לקבוע עיתוי מתאים לשיחה לשני הצדדים, לתת במה לתחושות של הצד הפגוע, ובעיקר לפתוח פתח והזדמנות ליצירת שותפות.
קרוב לוודאי שאחרי הצגת כל מרכיבי התהליך באופן כל כך ברור ומובנה תהיה תוצאה טובה לכל הצדדים.
תודה רבה..
זיוה דינה